獣医師カレンダーの表示の不具合について
獣医師カレンダーの表示について、表示されない不具合や、適切に表示ができない不具合が発生しております。
対処法を下記にまとめましたので、状況に合わせてご対応いただけますと幸いです。
目次
・不具合1：iPhoneやMacで獣医師出勤カレンダー(Google)が表示されない場合の対処法
・不具合2：カレンダーの表示が固定されてしまう不具合について
目次
｜iPhoneやMacで獣医師出勤カレンダーが表示されない場合の対処法
2021年末のiOSアップデート以降、iPhoneやMacのブラウザ「サファリ(safari)」でGoogleカレンダーが掲載されているページを見ようとするとエラー画面が表示され、画像認証を繰り返しても正常に表示されない問題が発生しています。
サファリが「サイト越えトラッキングを防ぐ」というセキュリティの仕組みを作動させることが原因のようです。
エラー画面
〇対処法１「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする
※無効にする際のプライバシー保護についてはご自身の責任で行ってくださいますようお願いします。
iPhoneの場合
ホーム画面⇒「設定」アプリ⇒「Safari」⇒「プライバシーとセキュリティ」⇒「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする
Macの場合
アプリケーション「safari」⇒「環境設定」⇒「プライバシー」⇒「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す
〇対処法2 別のブラウザで閲覧する
ChromeなどSafari以外のブラウザで閲覧していただくと正常に表示されます。
｜カレンダーの表示が固定されてしまう不具合について
主にGoogle Chromeのアプリ上で不具合が確認でき、カレンダーの表示が固定され、水曜日以降の右側が見れない不具合が発生しております。
エラー画面
〇GoogleChromeのキャッシュクリアを行う
１ ・が3つ並んでいるアイコンをタップして「閲覧履歴のデータを削除」をタップ
２ 「閲覧履歴」「Cookie、サイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、下記の閲覧履歴データを削除をタップ
